Politique de confidentialité

Qui nous sommes

VYTAL Group est le responsable du traitement de tes données personnelles au sens du RGPD.

Contact : hello@vytal-med.com. DPO : dpo@vytal-med.com.

Ce que nous collectons

Identifiants (nom, email, téléphone), données de santé (poids, IMC, antécédents pertinents pour le GLP-1) et paiement (tokenisé via Stripe — nous ne stockons jamais ton numéro de carte).

Données de navigation (IP, user-agent, cookies) — uniquement avec consentement.

Pourquoi nous traitons ces données

Pour fournir le service médical, le support, la facturation et la conformité légale. L'amélioration produit et le marketing sont en opt-in.

Base légale

Exécution du contrat, obligation légale (facturation, conservation clinique) et consentement (marketing).

Tiers

Pharmacies partenaires (envoi d'ordonnances), plateformes de télémédecine, Stripe (paiements), Resend (email), AWS (infrastructure), Anthropic (agent IA — chiffré).

Transferts internationaux

Certains sous-traitants sont hors EEE (ex. AWS US). Nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types de l'UE.

Conservation

Données cliniques : 10 ans (obligation médicale). Marketing : jusqu'au retrait du consentement. Facturation : 10 ans.

Tes droits

Accès, rectification, effacement, opposition au marketing, portabilité. Écris à dpo@vytal-med.com ou utilise les options dans ton compte.