Elimina il tuo account e i tuoi dati VYTAL
Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026
Informazioni su questa pagina
Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account e dei tuoi dati personali VYTAL. VYTAL è gestita da Vytal Med Health & Wellness Corp. (lo sviluppatore indicato nella pagina di Google Play).
Puoi richiedere l'eliminazione anche se non riesci più ad accedere.
Come richiedere l'eliminazione — nell'app o sul sito
1. Accedi su vytal-med.com o nell'app VYTAL.
2. Apri Dashboard → Account.
3. Scorri fino a “Elimina account” e conferma.
Il tuo account viene disattivato subito ed eliminato definitivamente dopo un periodo di 30 giorni (vedi sotto).
Come richiedere l'eliminazione — via e-mail
Se non riesci ad accedere, scrivi a dpo@vytal-med.com dall'indirizzo del tuo account con oggetto “Elimina il mio account”. Verifichiamo la tua identità e completiamo la richiesta entro 30 giorni.
Puoi anche chiederci di eliminare dati specifici senza chiudere l'account.
Cosa viene eliminato
Entro 30 giorni dalla richiesta eliminiamo definitivamente: il tuo profilo e gli identificativi (nome, e-mail, telefono, data di nascita), le conversazioni con l'assistente IA, i tuoi dati di progresso (peso, foto, check-in) e qualsiasi conversazione clinica.
La tua e-mail viene sostituita da un segnaposto anonimo così che il record non possa più essere collegato a te.
Cosa dobbiamo conservare, e per quanto tempo
Alcuni record vengono conservati dopo l'eliminazione perché la legge lo richiede: prescrizioni, appuntamenti, dati di abbonamento e pagamento e log di audit di sicurezza.
Sono conservati per il periodo previsto dalla legge (in genere fino a 10 anni per i dati clinici e fiscali) e non sono usati per altri scopi. Vengono eliminati automaticamente al termine di tale periodo.
Domande? Contatta dpo@vytal-med.com.