Informativa sulla privacy

Chi siamo

VYTAL Group è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del GDPR.

Contatti: hello@vytal-med.com. DPO: dpo@vytal-med.com.

Cosa raccogliamo

Identificativi (nome, email, telefono), dati sanitari (peso, IMC, storia rilevante per GLP-1) e pagamento (tokenizzato tramite Stripe — non memorizziamo mai il numero della carta).

Dati di navigazione (IP, user-agent, cookie) — solo con consenso.

Perché li trattiamo

Per erogare il servizio medico, il supporto, la fatturazione e la conformità legale. Miglioramento del prodotto e marketing sono opt-in.

Base giuridica

Esecuzione del contratto, obbligo di legge (fatturazione, conservazione clinica) e consenso (marketing).

Terze parti

Farmacie partner (invio prescrizioni), piattaforme di telemedicina, Stripe (pagamenti), Resend (email), AWS (infrastruttura), Anthropic (agente IA — crittografato).

Trasferimenti internazionali

Alcuni responsabili del trattamento sono fuori dallo SEE (es. AWS US). Ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Standard UE.

Conservazione

Dati clinici: 10 anni (obbligo medico). Marketing: fino alla revoca del consenso. Fatturazione: 10 anni.

I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, opposizione al marketing, portabilità. Scrivi a dpo@vytal-med.com o usa le opzioni nel tuo account.