Termini di utilizzo
Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026
Applicazione VYTAL (iOS, Android e Web)
I presenti Termini di utilizzo disciplinano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione VYTAL e dei servizi associati. Leggili insieme alla nostra Informativa sulla privacy.
1. Accettazione dei Termini
I presenti Termini di utilizzo ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione VYTAL e dei servizi associati ("Servizio"). Creando un account o utilizzando il Servizio, dichiari di accettare i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, non utilizzare il Servizio.
2. Chi siamo
Il Servizio è fornito da VYTAL MED HEALTH & WELLNESS CORP, società della Florida, USA (EIN 42-2398438), con sede in 8012 NW 68th St, Miami, FL 33166, USA ("VYTAL", "noi").
3. Descrizione del Servizio
VYTAL è una piattaforma di tecnologia e benessere che mette a disposizione strumenti di monitoraggio, contenuti educativi, assistenti IA e la gestione del programma di benessere VYTAL, incluso il protocollo di sospensione graduale guidato. La componente clinica — visita, valutazione e prescrizione — è fornita da medici indipendenti abilitati e da partner di telemedicina e farmacia, sotto la propria responsabilità. L'app può mostrare lo stato del tuo ordine comunicato da tali partner.
4. Avviso medico importante
VYTAL non fornisce cure mediche e il contenuto dell'app non costituisce consulenza medica, diagnosi o trattamento. Gli assistenti IA e i materiali educativi sono destinati a supportare il tuo benessere e non sostituiscono la valutazione di un professionista sanitario qualificato. Consulta sempre il tuo medico prima di prendere decisioni sulla salute e non ignorare o ritardare mai la consulenza medica a causa di qualcosa che hai letto nell'app. In caso di emergenza, contatta immediatamente i servizi di emergenza locali.
5. Idoneità
Il Servizio è destinato ai maggiori di 18 anni con capacità legale di stipulare contratti. Utilizzando il Servizio, dichiari di soddisfare questi requisiti e di fornire informazioni veritiere e aggiornate.
6. Account dell'utente
Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali e di tutta l'attività sul tuo account;
Devi fornire informazioni esatte, in particolare i dati sanitari, dai quali dipende la sicurezza del tuo monitoraggio;
Devi notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account.
7. Assistenti di intelligenza artificiale
L'app include assistenti IA supportati da tecnologia di terze parti. Le risposte generate dall'IA possono contenere imprecisioni e non sostituiscono la consulenza medica, nutrizionale o psicologica professionale. L'assistente di benessere mentale non è psicoterapia e, di fronte a segnali di rischio, indica risorse di supporto e indirizza a professionisti umani. L'utilizzo delle funzionalità di IA è soggetto all'Informativa sulla privacy.
8. Abbonamenti, pagamenti e rinnovo automatico
Determinati piani sono a pagamento tramite abbonamento, elaborato attraverso Stripe o Iugu, a seconda del mercato;
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ogni ciclo (mensile, trimestrale o annuale), con l'addebito dell'importo in vigore in quel momento, salvo annullamento prima della data di rinnovo;
Puoi annullare il rinnovo in qualsiasi momento; l'accesso si mantiene fino al termine del periodo già pagato, salvo diversa disposizione di legge;
I piani trimestrale e annuale sono pagati anticipatamente, in un'unica soluzione;
I prezzi possono essere aggiornati, con preavviso quando richiesto dalla legge.
L'addebito ricorrente è automatico, ma il rinnovo di qualsiasi prescrizione medica dipende sempre dalla revisione da parte di un medico abilitato e non è concesso semplicemente per la prosecuzione del pagamento.
9. Programma di segnalazione
Il Servizio può includere un programma di segnalazione con vantaggi per te e per chi segnali, ai sensi dei termini e delle condizioni divulgati nell'app, che possiamo modificare o sospendere.
10. Proprietà intellettuale
Il Servizio, incluso software, marchio, design, contenuti e materiali, è di proprietà di VYTAL o dei suoi licenzianti ed è protetto dalla legge. Ti concediamo una licenza limitata, personale, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare l'app per scopi personali e non commerciali.
11. Contenuto dell'utente
Conservi la titolarità dei contenuti che invii (ad esempio, fotografie e messaggi). Ci concedi una licenza limitata per trattarli con la finalità di fornirti il Servizio. Sei responsabile di garantire di avere il diritto di inviare tali contenuti.
12. Utilizzo accettabile
Ti impegni a non:
Utilizzare il Servizio per scopi illeciti o non autorizzati;
Fornire informazioni false, in particolare sull'età o sullo stato di salute;
Tentare di accedere indebitamente, interferire o compromettere la sicurezza del Servizio;
Rivendere, riprodurre o sfruttare il Servizio senza autorizzazione.
13. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, il Servizio è fornito "così com'è". VYTAL non risponde per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Servizio. Nulla nei presenti Termini esclude responsabilità che non possano essere legalmente escluse, inclusi i diritti inderogabili dei consumatori.
14. Risoluzione
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento (vedi pagina Eliminazione dell'account). Possiamo sospendere o chiudere l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini o della legge.
15. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge dello Stato della Florida, USA, fatte salve le norme inderogabili di protezione del consumatore del tuo Paese di residenza, che continuano ad applicarsi. A seconda del tuo Paese, potrai rivolgerti ai tribunali e ai meccanismi di risoluzione delle controversie della tua giurisdizione.
16. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina e, quando richiesto, ti invieremo una notifica. La prosecuzione dell'utilizzo dopo l'entrata in vigore implica accettazione.
17. Contatti
VYTAL MED HEALTH & WELLNESS CORP · 8012 NW 68th St, Miami, FL 33166, USA
Assistenza: suporte@vytal-med.com